Serious game, simulation et exercice : quelles différences ?
Serious game : Offre de service mobilisant les mécanismes du jeu pour répondre à un objectif professionnel : former, sensibiliser, recruter, communiquer, accompagner le changement ou développer des compétences.
Simulation : Représentation simplifiée d’un système ou d’une situation réelle pour en comprendre le fonctionnement, expérimenter des décisions ou préparer l’action.
Exercice : Dispositif d’entraînement mettant des personnes ou une organisation en situation pour tester leurs réactions, leurs procédures et leur coordination dans un contexte proche du réel.
| Critère | Jeu | Serious game | Simulation | Exercice |
| Finalité | Se divertir, explorer | Former, sensibiliser | Comprendre, expérimenter, décider | Entraîner ou évaluer une organisation |
| Public | Tous publics | Clients, collaborateurs, étudiants | Décideurs, experts, opérateurs | Équipes opérationnelles |
| Rapport au réel | Libre ou fictif | Inspiré d’une situation réelle | Représentation d’une situation réelle | Situation proche du réel |
| Support | Plateau, jeu vidéo, cartes… | Prestation ou outil pédagogique | Maquette, simulateur, jeu de crise… | Organisation mobilisant différents outils |
| Débriefing | Facultatif | Recommandé | Essentiel | Indispensable |
| Évaluation | Rare | Possible | Fréquente | Souvent centrale |
| Exemples | Échecs, Pandemic | Cybersécurité, onboarding… | Simulateur de vol, simulation de crise | Crise attentat, incendie… |
Ces approches peuvent se combiner sans se confondre. Le serious game mobilise le jeu au service d’un objectif professionnel ; la simulation représente certains aspects du réel ; l’exercice entraîne ou évalue une organisation en situation.